FAQs

Info
Wir möchten Sie umfassend informieren. Fehlt eine wichtige Auskunft? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und stehen für weitere Auskünfte zur Verfügung.

Telefon. 040-72977620
Email. info@bookworm.de

Wie kann ich den Online-Store direkt aufrufen, muß ich immer zuerst die Website Bookworm.de besuchen?

Sie können selbstverständlich auch unseren Online-Store direkt besuchen. Die URL lautet ‹store.bookworm.de›

Wie aktuell sind die Informationen zu den Artikeln im Online-Store?

Die Titel-Datenbanken im Online-Store werden täglich aktualisiert und ergänzt. Dennoch können wir für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten keine Gewähr übernehmen.

Kann ich in Ihrem Online-Store auch Hörbücher zum Download (z.B. als MP3-Datei) kaufen?

Nein, derzeit leider noch nicht. Hörbücher sind als CDs (Audio-CDs, MP3-CDs) verfügbar. Kinder- und Jugendhörbücher sind vielfach auch noch als Audio-Cassetten verfügbar (z.B. Die drei ???).

Wo finde ich Ihre persönlichen Lesetipps und all die anderen Informationen zu Ihrer Buchhandlung und den Menschen dahinter?

Alle wichtigen Infos finden Sie auf unserer Website ‹Bookworm.de›. Dort stellen wir regelmäßig aktuelle Lesetipps (oder andere Titel-Tipps aus den Bereichen DVDs/Blu-Rays, Non-Books oder Hörbücher), neue Blog-Einträge, Veranstaltungshinweise etc. zur Verfügung. Aktuelle Titel-Tipps finden Sie natürlich auch im Online-Store; auf unserer Website Bookworm.de jedoch bleiben auch ältere Lesetipps im Archiv und können auch später noch abgerufen werden.

Kann ich bei Ihnen auch ›Fortsetzungen‹ aus den Bereichen Recht oder Steuern beziehen?

Ja, selbstverständlich. Als Buchhandlung betreuen wir gern Ihre Fortsetzungen und Abos. Setzen Sie sich einfach kurz mit uns telefonisch oder per Email in Verbindung.

Ich habe gesehen, daß Sie innerhalb Deutschlands Bestellungen im Online-Store versandkostenfrei liefern. Kann ich meine Fortsetzungen auch versandkostenfrei von Ihnen bekommen?

Ja, Fortsetzungen liefern wir unseren Kunden versandkostenfrei in offener Rechnung.

Kann ich die bei Ihnen im BÜCHERWURM gekauften BücherSchecks auch online einlösen?

Nein, das ist leider noch nicht möglich. BücherSchecks – und andere Gutscheine – können zur Zeit nur stationär eingelöst werden. BücherSchecks können aber natürlich auch bei einer anderen teilnehmenden Buchhandlung eingelöst werden.

Ist ein Gutschein-System geplant, welches man sowohl vor Ort in der Buchhandlung als auch im Online-Store einlösen kann?

Ja, ein solches System ist bereits in der Entwicklung. Damit wird es möglich sein, Gutscheine, die in der Buchhandlung gekauft wurden, wahlweise wieder in der Buchhandlung oder aber auch im Online-Store einzulösen. Umgekehrt kann man dann auch online Gutscheine kaufen und diese in der Buchhandlung – oder wieder online -einlösen. Sobald die Entwicklung abgeschlossen ist, werden wir darüber informieren.

Kann ich bei Ihnen auch Schulbücher und andere Lehrbücher bestellen?

Ja, selbstverständlich. Wir beliefern Schulen, Kindergärten und andere öffentliche Einrichtungen mit den gesetzlich vorgesehenen Rabatten. Bestellen Sie Ihre Klassensätze oder Bestellungen für Ihre Lehrmittelbibliothek und wir liefern im Großraum Wentorf kostenfrei in die Schule. Schulbücher stehen im Online-Store ebenso zur Recherche zur Verfügung. Wir informieren Sie gern über das Handling und die Abwicklung auch von Großbestellungen und unterstützen Sie bei der Suche nach den richtigen Schulbuchtiteln.

Kann ich bei Fragen oder Unklarheiten auch bei Ihnen vor Ort in der Buchhandlung vorbeischauen, um mich zu informieren?

Selbstverständlich, schauen Sie einfach bei uns im BÜCHERWURM vorbei. Wir informieren Sie gern und können Ihnen auch vor Ort unsere Website und den Online-Store erläutern.

Ich möchte gern eine Ausbildung zur Buchhändlerin / zum Buchhändler machen. Nehmen Sie auch Auszubildende auf?

Zur Zeit stellen wir keine Ausbildungsplätze zur Verfügung. Das kann sich jedoch in Zukunft ändern.

Kann ich bei Ihnen in der Buchhandlung ein Praktikum absolvieren?

Wir bieten in regelmäßigen Abständen gern Praktikumsplätze an. Bevor Sie uns Ihre Bewerbung schicken, fragen Sie bitte kurz telefonisch an, ob zur Zeit Praktikumsplätze zur Verfügung stehen.

»Bücher lesen heißt wandern gehen in ferne Welten, aus den Stuben über die Sterne.« - Jean Paul